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Questions fréquentes


Nous sommes des professionnels de la cotation de véhicules, spécialistes de la vente aux enchères. Nos équipes effectuent chaque année plus de 300 000 estimations, à l’aide des meilleurs référentiels du marché. Nous disposons ainsi d’une parfaite connaissance du marché automobile.

L’estimation qui vous est proposée est construite sur la base de notre connaissance du marché, pour des véhicules en état standard.

Oui, la majorité des marques et des modèles est estimée en moins de 10 minutes.

Certains véhicules demandent néanmoins une analyse plus approfondie. En cas de besoin notre équipe d’estimation vous contactera pour vous demander des informations supplémentaires.

Bien sûr ! Notre service clients vous accompagnera dans cette démarche et vous guidera vers le bon interlocuteur.

Dans ce cas, adressez-nous un mail avec vos coordonnées à [email protected] ou contactez-nous au 02 97 76 62 00

L’expertise du véhicule est une étape indispensable pour confirmer l’état de votre voiture et pour assurer des conditions de vente optimales. C’est un processus tout à fait normal et simple : un expert se déplace à votre domicile. Lors du rendez-vous, il vérifie l’aspect mécanique et esthétique de votre véhicule. Il réalise un essai routier et assure la prise en charge de votre voiture à la fin du rendez-vous.

Nous confions les expertises à une société spécialisée indépendante. Cette indépendance permet de réaliser une vérification objective et totalement transparente pour les deux parties.

L'expertise est gratuite. Elle sert à vérifier l'état du véhicule et la conformité de son descriptif.
Si l'expert constate un écart important entre le descriptif et l'état réel de la voiture, il prend contact avec notre équipe pour une réestimation. C'est uniquement si vous refusez ce nouveau prix que l'expertise vous sera facturée (250€ TTC).